相比較而言，軟性指標的重要性更強于硬性指標。獵頭公司不光要看經理人曾經的業績，更要考察他今后的發展潛力，評估方案如下:
第一方面，人才的內在驅動力。人才要具有進取心和面對挫折百折不撓的精神，精力充沛地執行計劃、任務的力量或能力。
第二方面，人才的職業能力。比如，對數字的處理能力，對突發情況的應變能力，對信息的分辨能力，把握全局方向并及時調整的能力。
第三方面，人才的團隊管理能力。他的管理風格、領袖才能、個人魅力、溝通能力以及對團隊的綜合管理能力。
第四方面，人才的判斷能力。作為一個領導者，沒有人告訴你該怎么走，該如何做，事情的本來面目需要自己作出判斷，一部分依靠經驗，另一部分根據分析，由此才能做出準確的判斷。第五方面，還要考察人才的文化取向、價值取向，看他們是否能和公司戰略、公司文化相吻合。人才要充滿激情，有強烈的使命感，喜歡迎接挑戰，富于創新。擁有了這5個方面的人才，將會是非常出色的人才。
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