內向者：找到自己特征的正確打開方式，讓“超性格發揮”成為可能
已經入行的內向型伙伴，在熙熙攘攘拼速度亮口才搏數字的日常中，往往容易感受到挫敗和孤獨。是真的選錯了職業嗎？其實并沒有。文章開頭所提到的那些壓力、挑戰與困惑，往往只是我們弄錯了自己特點的打開方式。

我自己就是一個典型的內向型人，內的還比較厲害。然而并沒有妨礙我在一個結果導向的行業中，成為超百萬顧問、百萬顧問的培養者管理者、以及一個橫跨甲乙方BC端的培訓師和高管教練、還有一名做人的生意的創業者。

我過往那些無論業績還是能力占據行業前10%水準的前輩和朋友們，如果你觀察他們工作之外的樣子，也會發現，他們絕大部分都并不外向，只是他們更接受了真實的自己并且善于將那些看似“不匹配”的性格特點發揮出了正向作用。

再加上從過往十幾年支持過的上萬中高層管理者的數據比例來看，也產生同樣的色彩。

我們不妨來看看，這些做到“超性格”發揮的內向者，都做了些什么？

首先，正視自己并且欣賞自己的特點，絕對是一個明智的做法。

內向的人雖然往往會被和“羞澀”、“膽怯”、“慢條斯理”聯系在一起（這個聯系沒錯，比如我的慢就折磨過不少人，包括咱們大獵論道的審稿大神Carol姑娘就花了10天時間來催我交稿……），但是這些絕不是這群人的全部。

我們前面曾提到不止是我們的行業是個“外向理想型”的價值系統，連我們的社會都是。從小我們的不合群、沉默寡言、自言自語就容易受到家長和老師的修正，連我們自己都相信了，不善言辭，人一多就容易緊張，反應慢是我們的不好。當我們滿心憧憬地將自己送入到這個神秘的行業時，五彩繽紛同時也乒乒乓乓的行業調性沒有幾天就把自己嚇傻了，起碼我是這樣。

并不是那些沒完沒了的陌生溝通、推銷電話和數字考核挫敗了我們，而是那背后我們對自己搞不定這些事情，或者不能那么輕松愉快地搞定這些事情所產生的失望、否定和批判，使得我們在那些日常任務中垂頭喪氣。人的個性雖然會變，但是本性的堅固以及能量源的忠誠還是令人投降的。與其苦惱怎么變成另外一個人，不如發自內心欣賞起來自己的特點，然后給它一個合適的安放。一旦學會破罐破摔，整個世界豁然開朗。

舉個例子，面對巧舌如簧的“老司機”，我的忐忑多半是擔心很難駕馭這個談話，很難說服這樣的人而且還容易被忽悠。如果我不那么在意要當一個同樣圓滑世故的人非得和他拼口才，那我就不用那么緊張了。我的木納，在另一個角度也可以是一種淡定。我可以去聽他說的話背后的意圖，而不被其中激昂的情緒所裹挾；可以去觀察他的眼神，來分辨飄忽閃爍與堅定自信之間那些交織在一起的信息如何采信和借力打力。往往，漏洞或者影響的機會開始露出光芒，我反而“駕馭”了這次談話以及對我們雙方都更加共贏的結果。

面對高層或專家型人才，我對于他們的專注、水準、洞察的好奇以及崇敬，就是我們之間最好的鏈接。討論得以一點點深入，更高級的信息、觀點、思維方法也可以補給進入我們的腦袋，在別的場景中持續發揮作用并整合壯大。

供應商大會上面對撲克臉的大佬前，我會焦慮得要去好幾次洗手間才行。緊張就緊張好了，不妨礙咱們使用翔實的數據、可靠的證明以及堅定的眼神、一字一頓的語調，告訴他應該給予我們什么樣的支持、應該優化怎樣的內部管理配合、應該如何協力做好口碑的建立和人才的爭取，甚至為什么應該給我們一個更好的價錢和優先合作權。

這種不急、淡定、分析、觀察，研究，深入探求，就成為了我們在同行里最具差異性的競爭力。

另外，骨子里我并不機靈，有很多時候樸實得有些土。但是這在接受和欣賞自己之后，也可以變成一種真實和踏實。不一定每個人天生都是明星，擁有一下子就抓到別人的特質。那么我們可以慢慢抓嘛。內向的人許多都頗真實、質樸和負責，這種“不抖機靈”帶來的好處是，與我們合作的人發現我們的行為是可以預測的，反而令人更有安全感。我們相對不會一下子開心、一下子發怒，不會今天這個樣，明天又那個樣。“你辦事，我放心”是我們會經常得到的評價。這種穩定發揮的能力，也是我們的競爭力之一，無論是對客戶、合作方，還是自己的老板、下屬。

我們不喜歡短期行為，但是不代表我們不重視目標，無論是自己的還是團隊的。反而，我們有可能基于對長遠目標的渴望和尊重，有更大的決心和毅力去完成挑戰、突破自我。如果需要更大膽主動，如果需要不斷探索拓展新領域，如果需要更積極的感召來讓他人認識自己的團隊和品牌，這對于內向的人來說不是不可完成的挑戰。有趣的一點是，因為從小相比外向活潑的寶寶更難得到夸獎和關注，抗挫能力變成了一個從小就被練習的本事。

再次，要正視自己可能存在的減分模式，要求自己做改善。

相生相克，內向型的人周全，同是也特別容易變成一種多慮和謹小慎微。其實很多老板之所以擔心內向型伙伴的行動力，就是因為我們特別容易三思而后說，三思而后行，而這在現實競爭中，就特別容易錯過先機，而且容易加大溝通中的猜測和隔閡。

正向的“周全”變成了負向的“多慮”，中間的分野是，考慮的更多是針對實際存在的挑戰、困難而籌劃的不同解決方案，還是只是沉浸在這事做了或者說了“萬一如何如何了怎么辦”、“別人會怎么說怎么看”、“不是最好的怎么辦”等等主觀臆斷出的干擾上徒增煩惱。

減少自己在主觀臆斷干擾上的糾結，增加自己聚焦于目標而鋪排的危&機分析和解決方案，我們的“思慮能力”就得到了正確發揮，甚至能做出差異化的大貢獻的可能。

當發現自己駐足不前、瞻前顧后時，就好好看看清楚，自己思慮的，是臆斷干擾還是客觀挑戰。在糾結上浪費的時間，一下子就會少掉很多，行動力也便提升了。

另外，互聯網時代了，“迭代精神”是我們整個時代的時尚。邊做邊準備，不一定非得準備好了才做。這樣周全型的內向者，也不至于在萬事具備后，發現機會已失，然后已經沒有然后了。

最后，找到個人核心驅動和愿景，讓自己享受到我們的職業中馬斯洛頂層的成就感！

“超性格”發揮不止是為了適應這個行業的要求，讓自己的能力素質有彈性。在其中持續愉悅并有成就感也是一件大事。畢竟我們這種人往往特別在意精神世界的滿足，開工干活努力拼搏不止為了掙錢爭名，還希望能夠有別的意義。找到個人核心驅動及愿景是一個好方法，能夠增強自己多元化的努力動力，也能夠從外部考評方式比較單一的現實中，找到其他更多可以令自己有成就感的認可角度。

而且，內向者在找到個人核心驅動與愿景后，也更能夠說服自己主動地做出自我性格之外的突破行動。而確定個人核心驅動和愿景時，有三個關鍵步驟。

第一步，回想一下你年少時最喜歡做的事是什么。

“你長大以后想做什么？”

可能當年的我們在親友面前和畢業留言簿上給出的答案是不著邊際的，但那背后隱藏的渴望卻是真實的。

比如你小時候想要做一名飛行員，那么飛行員對你而言意味著什么呢？一個翱翔藍天的自由者？一個保衛國家和人民的勇士？還是單純出于對于高難度系數駕駛競技的喜好？如果你想成為一個演員，那是因為你想穿上華麗的戲服美美的裝扮？還是你渴望得到雷鳴般的掌聲？或者是你喜歡將一個人物或者人生，從抽象的劇本詞句中具體地創造演繹出來的驚喜感？

在考慮過這些之后，你會比現在更了解自己。

我的兒時偶像是楊瀾和閭丘露薇，理想是成為一名記者。在成為一個業績出色但內心越來越困惑的獵頭顧問兩年之后，我回憶了“兒時的理想”這件事。

我發現我之所以希望成為一名那樣的記者或主播，是希望我渴望像她們那樣，有機會訪談、探索和見證不同的故事：從一些人生故事，到一些國家大事。我一直記得中學時有一天晚飯，在鳳凰衛視的插播廣告中，閭丘露薇那句字字叩擊我心靈的：“當大事發生時，我在場！” 

……，Wow！我突然發覺，雖然我沒有能夠成為一名記者或主播，事實上我現在的職業冥冥中也使我成為了一名“見證者”：我見證著數以千計職業經理人發展中的進步與成長，我見證著上百家企業客戶商業成就的步步壯大和實現！ 我甚至還影響和促進了其中一些行業的壯大、一些精彩的人生突破，未來還會更多、更深入！

經理人看似在選擇著工作，實際上選擇的是自己未來幾年的“活法”；企業看似在選擇著經理人，實際上選擇的是組織目標未來幾年的“活法”。我是其中的點燃者、推動者和見證者。

原來這就是為什么，在體力腦力消耗都超大的日復一日的電話溝通、面試、推薦、商討談判中，我不由自主堅持下來的深層、也是真正的原因。

這也是，即便年資久了我會逐漸麻木于針對戰績的經濟褒獎和Title提升，但我仍對這個行業保持愛意的源泉。

第二步，注意那些對你很有吸引力的工作或任務。

訪尋和一次次的職位介紹很枯燥，對我這種排斥“推銷”和“忽悠”的人來說也十分痛苦。但我發現自己在一次次溝通中，很喜歡請教和聆聽人選們告訴我的那些，有關于他的行業與工作的，那些看起來日常但并不那么簡單的挑戰及應對的心得章法。

雖然這導致我每一通電話都會比其他人花的時間久，總是無法在每日電話量的數字上名列前矛，但是當我發現自己在對談中很喜歡交流的內容特點和作用后，我發覺這些其實是可以彌補我不擅于“推銷”的短板的！

于是，我的“營銷”策略調整為，通過對人選更深層的成就感和匱乏感的了解，針對不同需求，配上不同的“素材”。整合和運用從此前的溝通中，別人分享給我的那些對于這類工作或者挑戰的洞見，來激發對方的反思、興趣、好奇與斗志。同時這些“素材”，也安撫支持了對方，對于不確定環境與挑戰的不安。

雖然此后我仍然無法打出無懈可擊、充滿創意的cold call，但是我卻“一步到位”地完成了與候選人更強心理安全感的鏈接，得到了更互信的合作互助，還有令人驚喜的口碑推薦。

第三步，重視那些讓你覺得嫉妒、眼紅的事情。

嫉妒是一種不受歡迎的情緒，卻相當能說明真實渴望。我們通常會嫉妒那些擁有你所渴望的一切的人。有一次同學聚會上，在比較了同學們現如今的發展后，大伙多半在談論一位現在在政府部門且平步青云的同學。起初，我對他們的姿態有點不舒服，沒有誰的位階榮耀是真的只靠關系的。我甚至還頗為欣賞自己的“脫俗”與“客觀”。后來我才意識到，這種“脫俗”其實很簡單啊，只因為我就沒有渴望過仕途以及其中的權威感嘛。可當我捫心自問最嫉妒哪種人時，答案很快就冒出來了－－就是那幾個擁有經營著創新生意的企業家和成為了作家的朋友。

哈哈，你們如果看到，抱歉（吐舌頭）！但是，很感謝你們，這個發現讓我從那一刻起，開始努力成為這兩個領域的人！

沒有那個嫉妒里的新發現，就沒有現在的自己了。

寫到這里，發自內心地想邀請大家試一試我剛才推薦到的這個三步法。如果有什么樣的驚喜發現，好期待你愿意與我們分享分享。

然而必須要承認，即使我們這些內向的人，找到了這樣那樣的核心驅動與愿景來拓展自我的邊界時，我們也真的不想偏離自己的本性太多或者太久——畢竟那會越來越痛苦的。

其實好玩的是，要想更自在地“超性格”發揮的最好方法就是，盡可能對自己保持真實——為自己在日常生活中創建盡可能多的“能量補給站”（這是我的通俗表達，原型為哈佛大學前教授布賴恩.利特爾提出的術語:“Restorative Niches/恢復壁龕”) 。

“能量補給站”是指當你想回歸真實自我時要去的地方，或者可以做的事。

它既可以是空間上的，就好比陸家嘴綠地或人民公園的幾處小徑（哈哈這是我曾經在那里辦公時，希望補補電量的小去處）；也可以是時間上的，就像在你兩個談判/銷售電話之間為自己留出的幾分鐘看看盆栽新芽的時間；它還可以是你在一次供應商大會演講或者述職會議之前的一晚，給自己留出一點時間，來做的瑜伽、冥想、練字、讀書、寫寫“只寫不想”的日記等等這樣一些事情。

《那些令我感到愉快的事》，這張名單你絕對值得列上它100條。越列，你越會開始發現，我們這種人充電、補充能量的方式，從“出逃一個月去海灘或山林避世”，可以一下子豐富到了“觀察恒生銀行樓下的櫻花”，“品嘗新泡好的綠茶清香略澀的味道”，以及“把天上的某朵云（也可以是天花板上的紋理）想象出一幅圖畫”等等等。

這樣，在需要我們保持一個有穩定狀態的“超性格”發揮的現實世界中，我們就有了更多種保養自己的愉悅情緒，并更持久左右開弓發揮我們特長、創造出更多可能的方式。

最后，其實很得瑟地說句實話，隨著我們行業的演變，對于持續積累、深入洞察、思維智慧等能力越來越看重和印證的趨勢下，越來越使得“咨詢”與“顧問”真正的價值和競爭力浮出水面。內向的人，未來反而是更容易成為常青顧問和斜杠顧問的人群，我們一起來證明這件事好了！